概要

 当施設は契約者に対して訪問介護サービスを提供します。施設の概要や提供されるサービスの内容、契約上ご注意いただきたいことを次の通り説明いたします。

 当センターの利用は、原則として要介護認定の結果「要介護」と認定された方が対象となります。要介護認定をまだ受けていない方でも利用は可能です。

事業所の概要

開設者

名称 有限会社 香友
所在地 岐阜県安八郡神戸町北一色2番地の1
代表者 黒川 みどり

事業所の名称、所在地

事業所名 ヘルパーステーション ライズ
所在地 岐阜県安八郡神戸町北一色2番地の1
指定事業所番号 2172500304

サービス提供

責任者連絡先

代田 俊也

0584-27-1020

サービス提供地域 揖斐郡(池田町・旧揖斐川町・大野町)

安八郡(神戸町)・大垣市(大垣市国道21号線より北側)

(その他の地域はご相談ください

職員体制

職種 常勤・非常勤及び取得している資格

サービス提供責任者

常勤    1名(介護福祉士)
ヘルパー 非常勤 9名(介護福祉士3名、介護職員初任者等6名)

提供するサービスと利用料金

利用料金

<本人1割負担金>  (※介護保険負担割合証を確認頂き2割負担の方は下記料金の2倍になります。)

 

サービスの種類 時間数

  生活援助 身体介護
20分未満 166円
20分以上30分未満 249円
20分以上45分未満 182円
30分以上1時間未満 395円 
45分以上 224円
1時間以上 577円に30分を増すごとに83円加算

 ※身体介護が中心である訪問介護を行った後に引き続き生活援助を行った場合20分から計算して25分を増すごとに66円(198円まで)を加算します。

介護保険対象分の加算

初回加算 200円
生活機能向上連携加算(Ⅰ) 100円
生活機能向上連携加算(Ⅱ) 200円
介護職員処遇改善加算(Ⅰ) 総単位数の1000分の137 
介護職員特定処遇改善加算(Ⅰ) 総単位数の1000分の63
特定事業所加算(Ⅲ) 所定単位数の1000分の100

同一建物に対する減算(1か月当たり)

同一建物減算 所定単位数の1000分の100

※介護保険負担割合証の利用者負担金の割合をご確認ください。

介護保険改正に伴う利用料金の変更について

 介護保険改正に伴う利用料金の変更につきましては、事前に書面にて利用者または代理人に周知し、利用者または代理人からの異議申し立てがない場合は、同意したものとみなします。

営業日及び営業時間

① 営業日 月曜日から日曜日までとします。

 

② 営業時間 9時00分から18時00分までとします。

 

③ サービス提供時間 24時間体制

通常の事業の実施地域を越えて行う指定訪問介護に要した交通費は、1キロメートルにつき20円いただきます。

緊急時の対応

   訪問介護サービスの提供を行っている時に、利用者の病状の急変が生じた場合、その他必要な場合は、速やかに主治医および家族に連絡をとるなど、必要な措置を講じます。

支払方法

 前月料金の合計額の請求書及び明細書を、毎月15日までに送付しますので、当該合計額をその月末までに支払うものとします。なお、お支払いの方法は、利用者又は扶養者の預金口座からの自動口座振替、もしくは当施設の指定する銀行口座へ振り込んでいただきます。なお、その際の振込み手数料は利用者の負担とします。お支払いいただきますと、領収書を発行いたします。

サービスに関する相談や苦情については、次の窓口で対応いたします。

事業所:ヘルパーステーション ライズ

 

電話番号:0584-27-1020

 

FAX番号:0584-27-1021

 

公的機関においても苦情の申し出ができます。

  • ・各市町村役場 介護保険担当窓口
  • ・岐阜県国民健康保険団体連合会 TEL 058-275-9826
  • ・西濃県事務所福祉課 TEL 0584-73-1111